2007年4月,阿里巴巴推出阿里软件外贸版,通过阿里巴巴旗下的阿里软件在线服务平台为全国2000多万家中小企业提供按需定制的在线软件服务新模式。此类软件的推出是否已表明管理软件从此进入在线时代?
管理随时无处不在
据悉,在先行一步的国际市场,在线服务早已经成为了一种技术和应用潮流,在提高企业,特别是中小企业的管理方面结出了硕果。国外的 alesforce,rightnow,国内的xtools,800crm,aspany等等纷纷推出了自己的在线服务。
随着软件技术的发展,宽带接入用户的爆炸式增长,越来越多的人也看到软件托管或者租用的商机。新一代的软件企业都以网站的形式存在,通过自己的网站提供专业的软件托管或者租赁服务,这既防止了自己的软件被盗版的可能,又给最终用户带来了实惠。阿里巴巴集团推出的阿里软件,所采用的SAAS(在线软件服务)可快速并低成本的让中小企业构建管理和营销平台,清晰地分析企业用户的需求和使用习惯,并据此改善和提升软件的功能。2007年4月,微软(中国)有限公司和阿里巴巴软件(上海)有限公司宣布,将在面向中小企业和商务机构的电子商务及信息技术服务领域展开战略性合作,协力进行包括电子商务、企业管理、办公自动化和企业通讯等在线服务的研发与部署。
据悉,上述服务将通过阿里软件正在构建的在线软件服务平台,采取按需付费的形式提供给2000万中小企业。阿里软件总经理王涛接受《第一财经日报》专访时表示,微软与阿里巴巴的合作,将摒弃按产品一次性付费的传统软件销售模式,以微软提供的产品技术以及阿里巴巴提供的在线软件服务平台运营,采取双方分账模式,为全国中小企业提供在线的电子商务工具、企业管理、在线办公工具,以及企业内部外通讯等服务包。据微软相关人士介绍,微软非常看好在线软件服务模式,也不断将传统软件销售模式向互联网在线模式转型。
据王涛介绍,微软和阿里巴巴的合作将针对不同类型的企业,推出不同价格和内容的服务包,按年费或季费等形式提供给中小企业使用。靠互联网技术起家的阿里巴巴,可以轻松实现软件的互联网化服务,这与目前国际流行的SOA(通过软件应用面向服务的架构)模式不谋而合。SOA通俗的解释就是由不同的功能模块来构架整个系统,阿里巴巴坐拥1700万网商庞大用户群,这种先天的优势外加充足的研发力量和市场投入,难免会再次掀起一场腥风血雨,这将是市场竞争优胜劣汰的必然规律。
阿里软件成立新闻发布会后,用友软件王京文在接受媒体采访时曾表示:“不可否认中国软件业会由传统走向SAAS(在线软件服务),对此转型我们也正在思考。我和马云是好朋友,我关注阿里软件的发展。”金算盘总裁杨春表示:“全程电子商务平台”,金算盘已经投入资金2000万,至今下载用户1万多。
种种迹象表明,SaaS已经成为软件的一种趋势。与此同时,国内的一些软件服务商也推出了在线管理服务。4Fang软件推出了Laputac平台,包含财务系统、进销存系统、出纳系统、工资系统、往来款跟踪系统、工业成本核算系统、CRM、票据打印系统与水电收费系统等等功能。用户直接注册使用,无需安装客户端,区别于其他在线软件提供商,Laputac平台的数据是保存在用户本机,完善地解决了SaaS使用者关于数据安全的考虑问题。
SaaS未来的发展不容忽视,必然成为关注的焦点。